Ihre Vorteile
Professioneller, konkurrenzfähiger Auftritt im internationalen Tourismusmarkt – online, auf Papier und vor Ort.
Verbesserte Chancen, internationale Kunden zu gewinnen und an Ihren Betrieb zu binden.
Mehr Gewinn mit internationalen Gästen durch die erhöhte Inanspruchnahme von Zusatzangeboten im Betrieb.
Zeit und Nerven sparen – mit einem E-Mail zu perfekten, pünktlich gelieferten Übersetzungen.
Haben Sie wirklich an alles gedacht?
Website, Broschüre und Flyer, saisonale ebenso wie einmalige (Sonder)Angebote, Anfrage- und Buchungskorrespondenz, Rechnungen, Kommunikation im Zuge Ihres Treue-Programms, Newsletter, Hinweisschilder im Hotel, Hotelinfo, Hotelangebote, Infomappen am Zimmer, Menüs, Weinkarte, Unterhaltungsprogramm, Wellnessangebot, Kinderprogramm, Morgenpost, Aktivitätsunterlagen, Social Media Postings, Korrespondenz auf Bookingplattformen und Bewertungsportalen, Beiträge in regionalen Broschüren, Aussendungen …Über mich – Catherine Dolton
Die Liebe zum Tourismus und zu Sprachen – das beschreibt mich in aller Kürze wohl am besten! Als gebürtige Britin kam ich das erste Mal anlässlich eines Familienurlaubes nach Österreich. Damals ahnte ich noch nicht, welche Bedeutung das Land in Zukunft für mich haben würde. Die von meiner Deutschlehrerin attestierte Sprachbegabung brachte mich zu einem Sprachstudium an der Universität von Cambridge. Im Laufe dieses Studiums kam ich wieder nach Österreich – als Englischassistentin. Und: »the rest is history« – wie die Engländer gerne sagen!
Von Reiseleitung in Tirol bis zur Kongressorganisation in Wien, von der Durchführung einer Incentive-Reise in Salzburg bis hin zum Management einer Konferenz in Thailand, dazu Verkauf und Marketing – ich habe diese abwechslungsreiche
und herausfordernde Branche in allen Facetten kennengelernt. Natürlich auch mitsamt den persönlichen Highlights und Belohnungen, die man wohl nur in dieser Branche erleben kann (im wahrsten Sinne des Wortes). Ich habe sozusagen »Tourismus im Blut« – Tourismus fasziniert mich genauso wie Sprachen.«
Als Schnittstelle zwischen österreichischen Dienstleistern und Tourismusbetrieben einerseits und internationalen Kunden und Teilnehmern auf der anderen Seite übersetzte ich laufend Texte und Gespräche. Mit Übersetzen alleine war es jedoch nicht getan – ich musste auf andere Mentalitäten, Sensibilitäten und Erwartungen eingehen. Mit meinen »englischen Augen« sehe ich, was und wie ein ausländischer Gast oder Kunde sieht, was er als ungewöhnlich, besonders oder möglicherweise unhöflich empfindet. Das gibt mir – und damit Ihnen – die Möglichkeit, darauf einzugehen und es in der englischen Version entweder hervorzuheben, anders auszudrücken oder eine zusätzliche Erklärung abzugeben.
Meine Vision
Ich möchte meine Liebe zum Tourismus und zu Sprachen verbinden und damit meinen BranchenkollegInnen den oft zeitraubenden und nervenaufreibenden Umgang mit Übersetzungen ersparen, indem ich ihnen eine unkomplizierte Alternative anbiete. Meine Erfahrung und mein Fachwissen fließen dabei in jede einzelne Zeile ein.
Steckbrief
- gebürtige Britin
- 1996 Abschluss an der Universität von Cambridge (Sprachstudium)
- 1996 Reiseleitung in Tirol für britische Urlauber
- 1997 - 1998 Incomingbüro in Wien – Organisation von touristischen Reisegruppen
- 1998 - 2015 Agentur für Incentives, Konferenzreisen und Kongresse, in Österreich, den benachbarten Ländern und weltweit. Zuständig für Angebotserstellung, Betreuung von internationalen Großkunden, Projektleitung bei internationalen Veranstaltungen, Planung und Koordination von Verkaufs- und Marketingstrategien, Teamführung, Organisation und Durchführung von Mitarbeitertrainings.
- 2016 Selbstständigkeit